Отзывы – надежный катализатор конверсий в Рунете

Сервис отзывов «Фламп» провел интересное исследование Рунета. По его итогам оказалось, что большинство пользователей верят отзывам, размещаемым в интернете. При этом они отчетливо понимают, что часть отзывов могут быть фальшивыми.

Результаты исследования показали, что 76% пользователей верят отзывам о товарах, услугах и компаниях. 38% респондентов предполагают, что отзывы могут оказаться ненастоящими, поэтому дополнительно проверяют их различными способами.

Также в ходе исследования было замечено, что 68% респондентов считают наличие прайса с описанием услуг большим плюсом для компании. Еще 50% хотели бы сразу видеть адрес компании, заходя к ней на сайт. А вот на рейтинг компании при выборе подходящей обращает внимание всего 30% пользователей.