Эффективность соцсетей для интернет-магазинов: новое исследование

Маркетологи до сих пор свято верят, что продвижение в Твиттере и Фейсбуке очень эффективно, и уверены, что эффективность эта растет пропорционально количеству пользователей в социальных сетях. Но очередное исследование продемонстрировало необъяснимые данные...

Компания RichRelevance провела исследование, показавшее, что пользователи, приходящие из Facebook в интернет-магазины, превращаются в покупателей только в 1,2 % случаев. Более того: у Твиттера этот показатель не превышает 0,5 %.

Но не спешите удалять в Твиттере свой аккаунт. Более детальные исследования показали, что эти, казалось бы, единичные 0,5 %, тратят гораздо больше денег, чем любой средний покупатель интернет-магазина! Причем по данному показателю Твиттер обходит и Google, и Bing, и многие другие сервисы.

Очевидно, все дело в каких-то психологических причинах. Также возможно, что это связано с демографическими характеристиками аудитории Твиттера.