Фрилансеры и договора: как правильно составить документ?

Несмотря на то, что многие фрилансеры до сих пор работают по принципу «Ты мне, я тебе, а третий лишний», где под третьим может подразумеваться государство, основная часть рынка поворачивается лицом к цивилизованному ведению дел и регистрирует ЧУП или ИП по оказанию соответствующих услуг и заключает договора по всем правилам.

Давайте посмотрим, как правильно составить договор для заказчика по продвижению, разработке сайта, логотипа или оказанию других интернет-услуг.

I. Шапка договора:

Состоит из:

Номер договора (Договор №666)
Предмет договора (Оказание услуг по [продвижению сайта I разработке фирменного стиля I проведению рекламной кампании в системе контекстной рекламы, etc.])
Объект договора (сайта www.mysite.com, компании «Mycompany»)
Дата (может также ставиться и в конце договора)

II. Определение участников договора:

[Полное название компании, ИП, ЧУП или другой организации, заказывающей услуги]
именуемое в дальнейшем ЗАКАЗЧИК, в лице
[имя человека, который взаимодействует с фрилансером от имени компании, но чаще – директора компании или аналогичного лица],
действующего на основании
[документ компании, дающий полномочия этому человеку действовать], с одной стороны, и [название Вашей компании]
в лице [Ваше имя  I имя лица, которое заключает договор от имени Вашей компании], действующего на основании устава - в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

III. Обсуждение предмета договора:

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по информационного сопровождению и продвижению интернет-представительства Заказчика (далее Сайт), включая:

Вот перечень тех услуг, которые вы можете упомянуть в договоре:

I. По поисковому продвижению:

А) Создание и поддержание условий и предпосылок, благодаря которым [адрес сайта] размещается в первых десяти документах на первой странице поисковых систем [названия] по ключевым словам, определенных Заказчиком в п. [NN] настоящего Договора (или указанных здесь же). Можно добавить пункт – исключая блоки контекстной рекламы, если Вы не занимаетесь контекстом.
Этот пункт можно расписать подробнее:
- внесение изменений в код и ссылочную структуру сайта (оптимизация сайта);
- обновление и редактирование информационного содержания сайта:
- редактирование текстовой информации сайта;
- редактирование графической информации (подготовка, обработка и размещение фотографий и иллюстраций);
- разработка рекламных баннеров;
- мониторинг посещаемости и позиций сайта в рейтингах поисковых систем и оптимизацию контента и мета-кода сайта в соответствии с требованиями поисковых систем;
- регистрация в интернет-каталогах;
- публикация рекламных объявлений на электронных досках;
- обмен ссылками;
- установка счётчиков аналитических систем, выполненных третьими лицами или находящихся в открытом доступе (названия сервисов);
- закупка ссылок с тематических ресурсов;
- иные методы (т.е. те методы, которые вы используете при продвижении сайта)

Б). Удержание раскрученных позиций в рамках первых десяти мест результата поиска (за исключением периода изменения алгоритма программы поиска в поисковой системе [Yandex])

В). Обеспечение появления на сайте заказчиков [NN] посетителей в день (возможен и такой вариант, не на позиции, а на количество пользователей)

Г). Реагирование на изменения алгоритма программы поиска в поисковой системе [Yandex] и немедленные меры по оптимизации сайта под новый алгоритм сроком не более [NN] рабочих дней.

Д). Обеспечение безопасности сайта и предохранения от взломов и вирусов.

Е). Обеспечение бесперебойной и правильной работы хостинга.

По созданию или редизайну сайта:

В силу значительного технического уклона обычно в этом пункте достаточно упомянуть:

Комплекс мероприятий по разработке и созданию web-сайта Заказчика и размещение его на хостинге по адресу [название сайта] согласно техническому заданию, утверждённому Заказчиком (техническое задание должно быть в приложении). Можно также расписать подробнее:
- создание структуры сайта с использованием CMS [название];
- создание дизайна (или проведение редизайна) по макету, утвержденному Заказчиком
- размещение сайта на хостинге [название хостера, тарифного плана]
- обеспечение бесперебойной работы сайта, техническая поддержка, защита от взломов и вирусов.

По контекстной рекламе:

- размещение согласованных контекстных рекламных объявлений медийных баннеров, медийно-контекстных баннеров Заказчика в интернет в системах;
- своевременное пополнение счёта Заказчика в системе контекстной рекламы;
- слежение за своевременным размещением объявлений с учётом таргентинга по ключевым словам, утвержденным Заказчиком.
- изменение объявлений или ключевых слов, по которым они демонстрируются, по предварительному согласованию с Заказчиком.

Аналогичным образом вы добавляете услуги по разработкам баннеров, фирменного стиля и т.д. Чем подробнее те пункты, которые вы внесете в договор, – тем лучше. Также необходимо добавить пункты, которые не относятся к непосредственно выполняемому виду работ, однако пригодятся в дальнейшей работе:

Пункты о:

- своевременном информировании Заказчика о ходе работ (указываете приемлемые для обеих сторон сроки или ситуации, - раз в неделю, раз в месяц, по первому требованию, по достижению позиций, при возникновении форс-мажоров; в каком виде – электронном, бумажном, устном; какие сведения будут предоставляться).
- соблюдении конфиденциальности информации, получаемой Заказчиком и Исполнителем (где оговариваются меры и штрафы, принимаемые в случае нарушения какой-либо из сторон данного пункта).
- возможности привлечения третьих лиц к выполняемым работам
- о совместной работе:
Заказчик вправе следить за работой Исполнителя, при этом [не вмешиваясь I имея возможность вносить несущественные поправки и дополнения], возможно внесение несущественных правок и дополнений, не касающихся [к примеру, структуры сайта или продвигаемых ключевых слов], осуществляемых Исполнителем [бесплатно I за дополнительную плату].
Заказчик вправе требовать мотивированных исправлений ошибок и недоработок, совершенных в ходе работ над объектом, за счёт Исполнителя.

Заказчик, в свою очередь, обязуется:

1. Осуществлять своевременную оплату труда Исполнителя (обеспечивать своевременное пополнение счетов в системе контекстной рекламы), в порядке, установленным Договором в пункте [NN].
2. Предоставить при необходимости все материалы, необходимые для выполнения работ (контент, информацию о компании, графические материалы и т.д.).

IV. Определение этапов и сроков работ.

Эти пункты требуют совместной разработки Заказчиком и Исполнителем, чтобы:

- установить сроки работы в целом и промежуточных этапов с ознакомлением (или без ознакомления) Заказчика с выполненными работами (здесь и далее – в календарных или рабочих днях);
- установить срок окончательной сдачи работы;
- установить срок мотивированных исправлений по обоюдному согласию сторон;
- установить сроки возможной [платной I бесплатной] техподдержки.

V. Определение материальных обязательств сторон.

В этом пункте вы отмечаете:
- стоимость работ, которые будут проводиться Исполнителем;
- форму оплаты [с предоплатой, без предоплаты, единовременно, частями по определенным числам, этапам выполнения работ, процентно в месяц, etc.];
- дополнительные расходы (например, дополнительные суммы в бюджет контекстной кампании, необходимость в заказе текстов, а также кто будет их оплачивать: получивший бюджет веб-мастер, начальник, который обещал тексты своими силами и не справился и т.д.);
- дополнительные вознаграждения (за досрочный выход в ТОП и т.д., необязательный пункт);
- взаимные материальные обязательства (важный пункт):

В случае невыполнения Исполнителем своих обязательств, как-то: (необязательно для подробного заполнения)
А) невыполнение работ в срок;
Б) выполнение лишь части оговоренных работ;
В) полное невыполнение работ;
Г) нарушение каких-либо обязательств перед Заказчиков в процессе выполнения работ;
Д) нарушение Исполнителем действующего законодательства РБ в процессе выполнения работ;
Е) (можно добавить этот пункт в договоре на Продвижение сайта, если сайт, к примеру, попадет в бан) убытки Заказчика, последовавшие и связанные с работами, проведенными Исполнителем,

Исполнитель обязуется [исправить ошибки за свой счёт I компенсировать убытки Заказчика I выплатить штраф или пеню за каждый просроченный день сдачи работ I иное по договоренности].

- В случае невыполнения Заказчиком своих обязательств, как-то:
А) несвоевременная выплата;
Б) немотивированный отказ от приёма работ;
В) нарушение своих обязательств, повлекших за собой [нарушение хода работ I дополнительную нагрузку для Исполнителя I убытки Исполнителя];
Г) вмешательство в работу Исполнителя, повлекшее за собой неблагоприятные для работы последствия

Заказчик обязуется [выплатить штраф или пеню I компенсировать убытки Исполнителя I иное по договоренности].

VI. Определение юридической ответственности сторон.

Это очень важный пункт. В нём необходимо отметить, что:

- Исполнитель (Заказчик) не несёт ответственность за содержание материалов, размещенных на сайте после окончания работ Заказчиком (Исполнителем), в случае нарушения действующего законодательства;

- Исполнитель (Заказчик) не несёт ответственность за случаи нарушения авторского права в материалах, размещенных на сайте по инициативе одной стороны (Заказчика I Исполнителя) без ведома и согласования с другой (Исполнителем I Заказчиком);

- Исполнитель сохраняет авторские права на созданный им продукт в соответствии с действующим законодательством, а Заказчик получает исключительное право на пользование продуктом с правом внесения изменений и использования по своему усмотрению данного продукта, но без права передачи права пользования продуктом третьему лицу без предварительной договоренности или заключения дополнительного Договора с Исполнителем;

Обе стороны имеют право обжаловать нарушающие Договор действия другой стороны в установленном действующим законодательством порядке.

7. Расторжение договора.

Заказчик и Исполнитель имеют право расторгнуть Договор по взаимному соглашению или в одностороннем порядке в случае невыполнения обязательств одной из сторон с несением материальной ответственности, указанной в пунктах [NN].

Также Заказчик и Исполнитель могут расторгнуть договор или нарушить условия его выполнения в случае наступления форс-мажоров (список форс-мажорных обстоятельств).

8. Заключительная часть.

Изменение условий договора производится по согласованию сторон и оформляется двухсторонним дополнительным соглашением, подписанным обеими сторонами.

Настоящий договор вступает в силу с момента подписания обеими сторонами и действует до "____" ____________ 20__ г. (включительно). Окончание срока действия договора не влечет отмену взятых на себя сторонами, но не выполненных финансовых и иных обязательств. В случае, если ни одна из сторон письменно не потребовала расторжения договора по его окончанию, договор считается пролонгированным еще на один календарный год.

Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.

Реквизиты и подписи сторон

В приложении должны быть технической задание на создание сайта или иного объекта, на продвижение сайта, на создание дизайна, план рекламной кампании с текстами объявлений и ключевыми словами, согласованные с заказчиком (в зависимости от вида оказываемых услуг)

В случае, если вы подписываете договор с клиентом, который не очень хорошо разбирается в работе, некоторые предлагают добавить словарь с определениями терминов и понятий, которые встречаются в договоре.

В данной статье мы постарались учесть все стороны взаимодействия фрилансера и заказчика. Если у Вас есть вопросы или пожелания к исправлению данной вспомогательной формы, можете оставлять их в комментариях.

За последствия договоров, заключённых при помощи данной формы, Raskrutka.by ответственности не несёт